1. Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить доступ ко всем возможностям форума. Если у вас уже есть аккаунт, то Авторизуйтесь - если нет, то Создайте новый аккаунт.

Как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp?

Тема в разделе "Другие социальные сети", создана пользователем Miracle, 25 фев 2015.

  1. Miracle

    Miracle Администратор Команда форума Администратор

    Сообщения:
    1.919
    Симпатии:
    32
    Кратко
    • WhatsApp автоматически создает резервные копии ваших чатов каждую ночь.
    • Вы можете начать восстановление чатов, просто удалив и переустановив WhatsApp.
    • Нажмите на Восстановить, когда предлагается восстановить историю сообщений.
    • Недостающие чаты должны появиться в WhatsApp!
    Подробнее
    WhatsApp автоматически создает резервные копии ежедневно в 4.00 утра и размещает их в папке WhatsApp на вашем Android. Данная папка размещена во внутренней памяти вашего устройства или на внешней MicroSD-карте. Чтобы восстановить недавние резервные копии, вам необходимо удалить и повторно установить WhatsApp.

    Во время установки вам будет предложено восстановить историю сообщений. Выберите Восстановить для восстановления недостающих чатов.

    Как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp?, Miracle, 25 фев 2015, 17:08, 20887921-ru-01.jpg
    Если вам не предлагается восстановить историю своих чатов, то, возможно, причина в следующем:
    • Ваша SD-карта и/или история чатов была повреждена.
    • Резервная копия очень старая. WhatsApp не сможет восстановить слишком старые резервные копии.
    • Вы используете другой номер телефона, отличный от того, когда вы делали резервную копию своих чатов.
    В указанных случаях мы не сможем восстановить сообщения для вас.

    Восстановление более старых (не последних) резервных копий
    Прежде чем вы попытаетесь восстановить сообщения, обратите внимание на следующее:
    • Текущая история чатов будет потеряна во время восстановления сообщений.
    • У вас есть только 7 дней для создания резервных копий файлов.
    • Любые новые сообщения, принятые или отправленные после создания резервных копий, а также удаленные перед созданием новой резервной копии, не могут быть восстановлены.
    • Если вы запустите резервное копирование вручную, то оно автоматически перепишет недавние файлы резервных копий.
    • На более современных устройствах ваша папка WhatsApp/Базы данных, вероятнее всего, будет размещена на внутренней памяти вашего устройства.
    • Вам необходимо использовать тот же номер телефона в WhatsApp, который вы использовали при резервном копировании своих чатов.
    Мы также рекомендуем следующее:
    • Убедитесь, что у вас есть файловый менеджер. Он может пригодиться при переименовании резервных копий.
    • Если вы не хотите терять текущую историю (последние сообщения), создайте вручную резервные копии, перейдя в:
      WhatsApp > Меню > Настройки > Настройки чата > Резервное копирование чатов.
    • Данный сохраненный вручную файл будет сохранен как "msgstore.db.crypt7" или "msgstore.db.crypt8" в папке /SD-карта/WhatsApp/Базы данных. Сохраните данный файл как "msgstore.db.crypt7.current" или "msgstore.db.crypt8.current" (в зависимости от расширения оригинального файла), чтобы во время процесса восстановления вы не путали его с другими файлами резервного копирования.
    Обратите внимание, что ваши резервные копии сохранены в папке /sdcard/WhatsApp/Базы данных. Данная папка может быть расположена на внутренней или внешней памяти вашего устройства.

    Чтобы восстановить из резервной копии, выполните следующее:
    1. Удалите WhatsApp.
    2. Выберите файл резервной копии, который вы хотели бы восстановить.
    3. Переименуйте файл с "msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt7" на "msgstore.db.crypt7" или с "msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt8" на "msgstore.db.crypt8".
    4. Переустановите WhatsApp.
    5. Когда будет предложено восстановление, нажмите на Восстановить.
    Теперь вы сможете видеть восстановленные сообщения. Если вы хотите отменить восстановление, просто переименуйте файл резервной копии обратно, с "msgstore.db.crypt7.current" на "msgstore.db.crypt7" или с "msgstore.db.crypt8.current" на "msgstore.db.crypt8", и выполните данные действия снова.
     
Загрузка...