Как связаться с техподдержкой Вк?

Тема в разделе "Вопросы о ВКонтакте", создана пользователем Miracle, 19 июл 2014.

  1. Miracle

    Miracle Администратор
    Команда форума Администратор

    Сообщения:
    2.886
    Симпатии:
    75
    Баллы:
    640
    В последние время начал писать статьи, ориентируясь на просьбы пользователей социальной сети Вконтакте, вот и в очередной раз меня спросили «Как написать в техподдержку Вконтакте?». А я напишу статью, чтобы в следующий раз просто отправить ссылку в ответ.

    Если у вас возникла проблема с Вконтакте, например не заходит на страницу, взломали или не воспроизводится музыка, я не советую сразу бежать в техподдержку. Почему?
    1. Техподдержка Вконтакте работает медленно, обычно сами проблему вы решите быстрей.
    2. Нормальной помощи есть шанс не получить, они вас отправят искать информацию.
    Как написать в техподдержку Вконтакте?
    Давайте представим, что возникла проблема, которую может решить только техподдержка в контакте, например у вас украли страницу! Первым делом надо найти сайт техподдержки Вконтакте, они уже пару раз меняли адрес. Актуальной ссылкой является данная http://vk.com/support?act=new.

    Вы увидите данную страницу, в поле указанное стрелкой можно задать любой вопрос, который вас интересует. Также ниже есть решение самых популярных вопросов, таких как, что делать если мою страницу взломали?

    Контакты и номера техподдержки Вконтакте
    Также связаться с техподдержкой можно, через E-mail, ниже и выложу E-mail самой техподдержки и людей, которые её занимаются. К сожалению техподдержка Вконтакте не имеет телефона, позвонить и решить свои проблемы не получится.

    Email: support@vkontakte.ru – Техподдержка контакта
    Email: manukyan@vkontakte.ru – Гаянэ Манукян
    Email: babichev@vkontakte.ru – Максим Бабичев

    Желаю, удачи в борьбе с тех поддержкой, будут проблемы, пишите в комментариях.
     
Загрузка...