Взломали страницу в Инстаграм. Помогите пожалуйста

Тема в разделе "Вопросы по Instagram", создана пользователем Vivivi, 18 июл 2018.

  1. Vivivi

    Пользователь

    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Добрый вечер!
    3 недели назад взломали мою страницу. Мне пришло на почту письмо, что ваш пароль поменяли.
    Я пыталась восстановить страницу, ничего не получилось и внизу страницы в инстаграме нажала войти через фейсбук. И Инстаграм мне создал пустую страницу и видимо привезал ее к моей почте.
    Потом я написала в тех поддержку всю ситуацию, отправила своё фото с кодом. Ответила на кучу вопросов.
    Они через неделю написали, что восстановили мне страницу и чтобы я прошла по ссылке. Я прохожу, а там пустая новая страница. Я им написала, а они: мы можем только один раз помочь. И перестали мне отвечать на мои письма. нюанс : мошенник отвязал мою почту и телефон от странички. А когда тех поддержка мне прислала ссылку на восстановление, там надо было почту вписать. Вот какую тогда мне вписывать туда почту.????? Я ничего не понимаю. На моей странице творится какой то дурдом. Все фото открыли, добавляют людей! Помогите плиз!
     
  2. Soha

    Soha VIP пользователь
    Команда форума Premium

    Сообщения:
    1.901
    Симпатии:
    79
    Баллы:
    340
    @Vivivi, вы должны восстанавливать той почтой, с которой зарегистрировали аккаунт изначально.
     
  3. Vivivi

    Пользователь

    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Когда я ввожу эту почту, меня выкидывает на новую созданную фейсбуком( что мне не вариант теперь восстановить?(
     
  4. Soha

    Soha VIP пользователь
    Команда форума Premium

    Сообщения:
    1.901
    Симпатии:
    79
    Баллы:
    340
    @Vivivi, ну не может она на новую выкидывать. Как-то неправильно вы восстанавливаете))
     
Загрузка...