Заблокировали инстаграмм

Тема в разделе "Вопросы по Instagram", создана пользователем Leniviy, 8 июл 2019.

  1. Leniviy

    Пользователь

    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Доброго времени суток.
    6 июля заблокировали аккаунт, по причине что я якобы выдаю себя за другого.
    Перед этим пожаловался на фейк который начал спамить людей на которых я подписан.
    Аккаунту уже несколько лет, ранее никаких проблем\предупреждений не было.

    Отправил несколько раз форму через приложение где просят прикрепить фото паспорта, указывал как основную так и дополнительную почту.
    Так же пробовал отправлять через форму по этой ссылке, описывая причины на рус и англ языке:
    https://help.instagram.com/contact/606967319425038

    В итоге полная тишина.

    Кто может помочь советом как действовать дальше и т.д.
    Заранее благодарю.
     

    Вложения:

    #1 Leniviy, 8 июл 2019
    Последнее редактирование: 9 июл 2019
  2. Soha

    Soha VIP пользователь
    Команда форума Premium

    Сообщения:
    1.700
    Симпатии:
    75
    Баллы:
    340
    @Leniviy, что за аккаунт? Фан страница какой-то личности?
     
  3. Leniviy

    Пользователь

    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Нет, мой арт аккаунт где в основном выставлял свои иллюстрации.
     
  4. Soha

    Soha VIP пользователь
    Команда форума Premium

    Сообщения:
    1.700
    Симпатии:
    75
    Баллы:
    340
    @Leniviy, ну в таком случае шанс вернуть аккаунт есть. Проверку с паспортом и кодом уже проходили по почте?
     
  5. Leniviy

    Пользователь

    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Паспорт (и внутренний и международный) по форме через приложение отправил несколько раз им. Тишина.
    Cообщение с кодом долго не приходило, перепробовал разные формы.
    Только вчера удалось получить "заветный код" через эту форму https://help.instagram.com/contact/1652567838289083

    Отправил cелфи с кодом на листочке.
    И сейчас думаю что может стоило еще и в сообщение приложить паспорт? Помимо фото с кодом.
    Пока тишина.
     
  6. Soha

    Soha VIP пользователь
    Команда форума Premium

    Сообщения:
    1.700
    Симпатии:
    75
    Баллы:
    340
    @Leniviy, на восстановление может уходить от 1 недели до 5 месяцев, так что пару дней без ответа это не критично)
     
  7. Allaay

    Пользователь

    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    3
    Мне так молчат с 27 мая нам новую форму, что Вы заполняли.
    На вторую также отвечали пару раз со стандартной просьбой о листике. В итоге пишут «аккаунт заблокирован, заполните форму (та, что выше и без ответа) если не согласны»
     
  8. Leniviy

    Пользователь

    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    По итогу, прислали ответ:
    Здравствуйте,
    Судя по всему, ваш аккаунт был заблокирован. Мы отключаем аккаунты Instagram, если они нарушают Условия использования. К действиям, которые нарушают наши Условия, относятся:
    — Повторное совершение запрещенных действий после получения одного или нескольких предупреждений от Instagram.
    — Нежелательные контакты с другими пользователями с целью преследования, рекламы, пропаганды, знакомства или других неприемлемых действий.
    — Выдача себя за другое лицо или организацию, а также иные формы искажения фактов:
    — Публикация контента, нарушающего права других людей или иным образом нарушающих закон.
    — Публикация контента, нарушающего наши Условия использования.
    Подробнее о наших правилах можно узнать в Условиях использования:

    https://help.instagram.com/478745558852511/?ref=cr
    Если вы считаете, что ваш аккаунт был отключен по ошибке, заполните эту форму для запроса проверки:
    https://help.instagram.com/contact/606967319425038/?ref=cr


    Приложил им и фото паспорта, и фото с кодом, и расписал что и как случилось...
    Бред. И как теперь действоать? Дальше их спамить?
     
  9. Allaay

    Пользователь

    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    3
    Да, тоже самое приходило.
    Я так месяц пишу и ничего..
     
  10. Юлек666

    Пользователь

    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Ребят, подскажите что делать если у «бывшего» есть фото моего паспорта и он постоянно жалуется на мой аккаунт, якобы я «фейк» . Аккаунт блокируют, заполняю форму по восстановлению- никто не отвечает. Так уже было создано 5 аккаунтов, и каждый раз когда я выкладываю фото со своим лицом, этот тип жалуется на аккаунт.
     
Загрузка...