Как восстановить аккаунт в Instagram, если Вас взломали?

Тема в разделе "Вопросы по Instagram", создана пользователем Miracle, 10 ноя 2014.

Как восстановить аккаунт в Instagram, если Вас взломали? 3.9 5 12votes
3.9/5, Голосов: 12

  1. Dr.Goldface

    Пользователь

    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Были попытки взлома, меняла пароль. Потом у инстаграма это вызвало подозрение, и чтоб зайти в акк он предлагает мне ввести 6-значный код с телефона, НО КОД НЕ ПРИХОДИТ! И не придет, как я выяснила, т.к наши операторы блокируют коды с иностранных сайтов. Почта актуальна, а вот fb не помню какой был привязан. И теперь не могу зайти в свой аккаунт, хотя он рабочий, не взломан. Защитили от меня же самой короче. У кого так было? Может можно обойти эту блокировку как то?
     
  2. Soha

    Soha VIP пользователь
    Команда форума Premium

    Сообщения:
    1.676
    Симпатии:
    73
    Баллы:
    340
    @Dr.Goldface, на сегодняшний день нет проблем с приходом смски, операторы уже год как не блокируют.
     
  3. Dr.Goldface

    Пользователь

    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Я придумываю по-вашему? Почему тогда мне не приходит смс?
     
  4. Maru88

    Пользователь

    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    1
    Взломали Инстаграм. ЕMail мне изменили, фото пока все целы- только аватарку изменили. Сколько ждать ответа от техподдержки? Прошло уже 4 дня! И тишина после того как отправила код со своим фото. Написала ни одно письмо! Инстаграм регистрировался давно( изначальный правильный email могу не помнить).
     
    maximinstagram нравится это.
  5. Roman432

    Roman432 Гость

    Хелп. Проблема вроде простая но не совсем. Взлом аккаунта.
    Поменяли почту и номер к Фейсбуку не привязан. Пробовал все жалобы не идёт. Тока пишет мы стараемся работать быстрее типа так.
    Что делать?!
    Уже весь интернет перевернул
     
    maximinstagram нравится это.
  6. maximinstagram

    Активный

    Сообщения:
    43
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    65
    ответ или приходит в течение часа или не прийдет
     
  7. monsterenergy

    Пользователь

    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Взломали, сменили почту и пароль, потом пришло письмо с ссылкой для смены пароля, я написал пароль и потом открывается страница где написано про код безопасности. Код безопасности придет на емейл взломщика, что мне делать?!
     
  8. Кристи

    Пользователь

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    После временной блокировки не могу вернуть аккаунт, что делать?? Сама нажала эту временную блокировку, а теперь мучаюсь и не могу вернуть. помогите!
     
  9. sonic313

    Пользователь

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Здравствуйте, а сейчас восстановить похищеный Instagram реально?
    Просмотрел весь центр поддержки Instagram и не нашёл ссылки на запрос формы для подтверждения личности. В этом центре поддержки все замыкает я в круг - следуешь инструкции восстановления доступа, при нажатии в приложении, вожу изменённое имя моего аккаунта, нажимаю дополнительная помощь, перенаправляет в центр поддержки с этой же инструкцией или на инструкцию которая содержит ссылку на эту самую инструкцию по восстановлению похищенного аккаунта, и все начинается по новой. И самое интересное что почти все инструкции по восстановлению доступа к аккаунту требуют иметь этот доступ к аккаунту.
    Написал на почту поддержки Instagram, они ответили что за них теперь отвечает Facebook и пишите туда, причём ответили сразу. Написал на Facebook там ответа до сих пор нет.
    У аккаунта поменяли все данные которые можно использовать для авторизации. Сам аккаунт еле нашёл благодаря хештегам.
    Подскажите как можно восстановить страницу.

    Вот смысл воровать у людей страницу просто чтобы сменить данные входа? Такое ощущение что это делает сам Instagram чтоб повысить свои рейтинги, т.к. сейчас у многих есть аккаунт в Instagram и поток новых пользователей мал.
     
    #989 sonic313, 2 дек 2018
    Последнее редактирование: 2 дек 2018
  10. Кристи

    Пользователь

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Вот и я не понимаю. Как вернуть аккаунт???нажала временно заблокировать иаккаунт не могу вернуть
     
  11. sonic313

    Пользователь

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Я не нажимал заблокировать аккаунт, просто боюсь что это может окончательно его убить.

    А в прошлый раз все так быстро получилось восстановить и без блокировок
     
  12. Кристи

    Пользователь

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    А может знаете про функцию"временно заблокировать аккаунт"??
     
  13. sonic313

    Пользователь

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Думаю это как у Facebook заморозить аккаунт, только здесь скроется вся активность аккаунта, лайки, фото, какбудто аккаунта не было. При разблокировке все должно вернуться. Правда у Facebook я так аккаунт потерял, заморозил его, долго не заходил, и его типа полностью заблокировали.


    Я во временной блокировке смысла не вижу, особенно если на аккаунте не ведётся активность. Ктомуже доступ к аккаунту всеравно надо восстанавливать.
    Временно заблокировав аккаунт, человек который его похитил, всеравно может разблокировать его, там же не нужно подтверждение личности, а почта, имя и телефон он на свои давно поменял
     
  14. Кристи

    Пользователь

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Я сделада временную блокировку потому что у меня постоянно выскакивала смена пароля. И я прочла, что так можно сделать. И пропал аккаунт, но при регистрации нового имя мое занято, значит теоретически он существует..
     
  15. sonic313

    Пользователь

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Он существует, он просто скрыт
    Надо восстанавливать доступ, а ссылки на получение формы восстановления, где надо подтвердить личность, нет, а те которые сохранены на сторонних сайтах, с инструкцией по востановлению, не работают
     
  16. Кристи

    Пользователь

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Вот черт, и что же мне делать?
     
  17. sonic313

    Пользователь

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Тоже что и мне остаётся - заваливать Facebook письмами, может что получится
    Я сегодня где-то писем 5 на разные ящики Instagram и Facebook написал
    Ответили пока только с одного ящика Instagram о том чтобы на Facebook попробовали решить проблемму
    Завтра может ещё раз массовую рассылку сделаю

    Вот адреса на которые писал:
    noreply@support.facebook.com
    info+j18sjjva.aea4nmjlvm@support.instagram.com
    no-reply@mail.instagram.com
    facebook_hosted@fb.com
    support@instagram.com
     
  18. Кристи

    Пользователь

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Попробую утром. Спасибо. Удачи Вам!))
     
  19. bushinka_21

    Пользователь

    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    До вчерашнего вечера вообще ни разу не слышала чтобы взламывали чей-то инстаграм...
    Контакт, одноклассники и всякая такая шляпа - пожалуйста, но только не инста! Удивило еще и то(начитавшись на форумах) что требуют деньги за возврат профиля или то, что техподдержка вообще никак не реагирует...
    Ребят,мне страшно, щас всё в инстаграм и все. Это же жизнь! Как вернуть свою страницу, которая просто переименованна и изменено главное фото, а остальное моё?
     
  20. Татьяна215

    Пользователь

    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Здравствуйте!
    Взломали аккаунт. Так с ним еще и почту. За 15 минут моего отсутствия в сети они поменяли пароль, затем на почте удалили все уведомления приходящие с instagram, и изменили почту в инсте.
    Написала с службу поддержки, подтвердила личность, прислали мне ссылку на создание нового пароля. Когда ввела его на следующей странице появилось это. Но почта чужая и код бы пришел на нее. Что делать в такой ситуации?? Кому писать, в ответ они не отвечают
     

    Вложения:

    • 211.png
      211.png
      Размер файла:
      19,3 КБ
      Просмотров:
      129
Загрузка...