Не редактируется профиль и не меняется фото профиля

Тема в разделе "Вопросы по Instagram", создана пользователем Vrnk.nits, 9 окт 2019.

  1. Vrnk.nits

    Пользователь

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    8
    Не могу отредактировать профиль в инстаграме,нажимаю галочку,она прокручивается но ничего не меняется!Не могу поменять аву,пишет:Извините к сожалению мы не можем изменить фото профиля проверьте соединение с интернетом.Не могу подтвердить эл.почту,пишет что кто-то уже пользуется этой почтой.Удаляла инстаграм,заходила на аккаунт через другой телефон,ничего не помогает.Помогите пожалуйста
     
  2. Dedov

    Активный

    Сообщения:
    603
    Симпатии:
    26
    Баллы:
    20
    @Vrnk.nits, через веб версию инсты попробуйте.
     
  3. Vrnk.nits

    Пользователь

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    8
    @Dedov,делала не получилось.
     
  4. Dedov

    Активный

    Сообщения:
    603
    Симпатии:
    26
    Баллы:
    20
    @Vrnk.nits, ну мне больше кажется, что проблема в блокнутом IP. Попробуйте с другой сети зайти
     
  5. Vrnk.nits

    Пользователь

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    8
    @Dedov, сделала не получилось,пишет не удается сохранить профиль.
     
  6. Dedov

    Активный

    Сообщения:
    603
    Симпатии:
    26
    Баллы:
    20
    @Vrnk.nits, что-то не то делаете, нужно по факту смотреть. Может ограничение на аккаунте
     
  7. Эви

    Эви Гость

    У меня также проблема. хочу поменять фото профиля уже неделю, пишет, проверьте подключение к интернету.
     
  8. Vrnk.nits

    Пользователь

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    8
    @Эви, у меня такое уже месяц,ничего не помогает,пока не нашла решение.У вас это стало после обновления?
     
  9. Vrnk.nits

    Пользователь

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    8
    @Эви,если вы решите эту проблему,напишите мне пожалуйста в директ инстаграма(vrnk.nits)Заранее спасибо
     
  10. @Vrnk.nits

    @Vrnk.nits Гость

    вы решили эту проблему?
     
  11. Soha

    Soha VIP пользователь
    Premium

    Сообщения:
    1.963
    Симпатии:
    80
    Баллы:
    590
  12. Vrnk.nits

    Пользователь

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    8
    @Soha,когда я хочу поменять фото профиля пишет ошибка и на ПК когда хожу поменять эл.почту пишет oops, an error occurred.Уже больше месяца не могу отредактировать профиль,не вижу кто меня лайкает и не видно другим аккаунтам что их лайкаю и подписываюсь.Помогите пожалуйста.Я уже думаю удалять профиль и создать новый
     

    Вложения:

  13. Soha

    Soha VIP пользователь
    Premium

    Сообщения:
    1.963
    Симпатии:
    80
    Баллы:
    590
    @Vrnk.nits, мобильный оператор какой у вас?
     
  14. Vrnk.nits

    Пользователь

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    8
  15. Soha

    Soha VIP пользователь
    Premium

    Сообщения:
    1.963
    Симпатии:
    80
    Баллы:
    590
    @Vrnk.nits, попробуйте с vpn зайти, есть вероятность, что ip в черном списке и инстаграм не дает выполнить некоторые действия.
    И если есть ссылка на аккаунте, временно удалите.
     
  16. Vrnk.nits

    Пользователь

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    8
    @Soha, только что попробовала не помогло
     
  17. Soha

    Soha VIP пользователь
    Premium

    Сообщения:
    1.963
    Симпатии:
    80
    Баллы:
    590
  18. Vrnk.nits

    Пользователь

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    8
    @Soha,может эта проблема пройдёт со временем,я много чего пробывала делать не помогало или всё-таки лучше удалить профиль?
     
  19. Vrnk.nits

    Пользователь

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    8
    @Soha,уже нет,был привязан,пробывала поменять фото всё равно писало ошибку
     
  20. Soha

    Soha VIP пользователь
    Premium

    Сообщения:
    1.963
    Симпатии:
    80
    Баллы:
    590
    @Vrnk.nits, ну эта проблема на пустом месте не возникает. Лимиты какие-то превышали? Теневые баны ловили?
    Вообще если такая ошибка имеется это либо из-за сети, либо из-за ограничений на аккаунте.
     
Загрузка...