Проблемы с записью сторис

Тема в разделе "Вопросы по Instagram", создана пользователем Юрист, 23 авг 2019.

  1. Юрист

    Пользователь

    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Всем привет, у меня проблема с записью одной большой истории в несколько историй, зажимаю кнопку записи и записывает всего одно видео на 15 секунд и отключается, при этом если записывать видео в сообщении в Директ, после достижения лимита 15 секунд, видео продолжает сниматься дальше.
    У меня iPhone XS и проблема эта началась после какого-то из обновлений месяца два-три назад.
    У моих друзей на айфонах других моделей такой проблемы нет.
    Я уже удалял приложение, но ничего не помогло.
    Может где-то какие-то Настройки нужно выставить?
    Помогите с решением проблемы, поскольку запись одной длинной истории очень актуально!
    Несколько раз писал в поддержку Инстаграм, но там тишина, либо я как-то не могу объясни проблему, либо они не понимают что такая проблема существует. Спасибо!
     
  2. Soha

    Soha VIP пользователь
    Команда форума Premium

    Сообщения:
    1.917
    Симпатии:
    79
    Баллы:
    340
    @Юрист, это из-за страницы, у старых страниц есть такая проблема.
    У кого-то со временем проходит, а кто-то не хочет ждать и заводит новую страницу, и там уже этот функционал будет.
     
  3. Юрист

    Пользователь

    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    У меня не сильно старая страница, ей всего год
     
Загрузка...