instagram чтобы защитить свой аккаунт запросите помощь со входом

Тема в разделе "Вопросы по Instagram", создана пользователем Ник_782, 13 окт 2019.

  1. Ник_782

    Пользователь

    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Здравствуйте, по входу, как вы решить проблему эту....? пробовал и менять пароль, заходить с телефона, или компьютера....

    При попытке входа открывается окно с текстом "Помогите нам удостовериться, что вы владеете этим аккаунтом" и все, ссылка на инфо. Больше ничего
     

    Вложения:

    • inc.png
      inc.png
      Размер файла:
      15,6 КБ
      Просмотров:
      445
    jukeboxer нравится это.
  2. jukeboxer

    Пользователь

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    третий день та же ситуация! пароль уже раз 10 сбрасывала и через телефон и через почту, и в тех.поддержку писала, подтверждала личность фоткой с кодом, ничего не помогает
     
  3. tish88

    tish88 Гость

    Поменялось ли что-то? Или так и без доступа до сих пор?
     
  4. tish88

    Пользователь

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Кто-то решил эту проблему в итоге? Или все, зи енд?)
     
  5. jukeboxer

    Пользователь

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3

    бредовость ситуации просто зашкаливает, но надежда, как говорится, умирает последней :(
     
  6. tish88

    Пользователь

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Тут еще самое интересное, что у меня нет вариантов даже для подтверждения. Также как и у автора поста. Просто кнопка помощи и все...
     
  7. jukeboxer

    Пользователь

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    аналогично. плюс доступ есть и к номеру и к почте, и письма/смс для сброса пароля приходят, но при входе опять это уведомление
     
    tish88 нравится это.
  8. tish88

    Пользователь

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Если получится как-то решить проблему, пожалуйста, отпишите здесь. В свою очередь я тоже отпишусь, если решится быстрее у меня.
     
    jukeboxer нравится это.
  9. jukeboxer

    Пользователь

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    никаких изменений :(
     
  10. tish88

    Пользователь

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Тоже самое. Вопрос везде поднял, где только можно, но никто не знает, что делать. Беда какая-то... Поддержка только смогла ответить, что типа по этой проблеме нужно отписывать через другой канал и дали ссылку на FAQ, в котором говорится, что надо сообщать через приложение о проблеме. А возможности-то нет! В общем, какой-то замкнутый круг, продолжаем штурмовать....
     

    Вложения:

  11. Dedov

    Активный

    Сообщения:
    583
    Симпатии:
    26
    Баллы:
    20
    Сложная ситуация у вас, явно это баги инсты)
     
    jukeboxer нравится это.
  12. Karpysheva.lana

    Karpysheva.lana Гость

    У меня по одному аккаунту выбило 8 дней назад, и сегодня еще 3 аккаунта выбило, уже страшно становится. Что нибудь у кого нибудь получилось решить?
     
  13. Ник_782

    Пользователь

    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    @Karpysheva.lana, а вы накрутки делали? 7 дней назад выбило и колом все.... служба поддержки вообще коловая...
     
  14. Ник_782

    Пользователь

    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    а вы накрутки делали? 7 дней назад выбило и колом все.... служба поддержки вообще коловая...
     
  15. Nataly

    Nataly Гость

    У меня та же проблема. Полей, куда можно было бы ввести пароль, никнейм, почту или телефон просто нет. Есть только кнопка "Помощь со входом", которая просто ведет на "Справочный центр". В поддержку тоже написать не получается, так как не могу зайти в приложение.
    Попробовала удалить приложение и заново скачать, но когда открываю, все равно высвечивается это сообщение.
     
  16. Deni

    Deni Гость

    Кто-то решил данную проблему со входом?
     
  17. anatol_upiter

    anatol_upiter Гость

    Аналогичная ситуация. Появилось после обновления приложения у меня. Ну или совпадение.... Будем надеется что временные неполадки в инстаграм.
     
  18. Daniel1

    Пользователь

    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Всем привет! Аналогичная проблема с аккаунтом. Кто-нибудь ее решил???
     
  19. Ник_782

    Пользователь

    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    У вас как проблема появилась?
     
  20. ТЁММА

    ТЁММА Гость

    О МАЙ ГАД !
    Появилась такая проблема после того как установил приложение «Instagram Followers». И вроде бы ни одного отзыва, где пишут, что потом какие то проблемы со входом в акк. Установил приложение вечером и до утра спокойно заходил в свой профиль. А днем он просто вылетел, и стала появляться вот это фигня, из-за которой мы здесь собрались. Ни компьютер, ни другое устройство, ни браузер — везде вход закрыт. Причём, когда пытаюсь зайти через кодд по телефону — появляется ошибка «challenge_required».
    HOW TO FIX IT, FUCKIN’ INSTAGRAM!?
     
Загрузка...